Accompagner et motiver les collaborateurs afin d’accroître leur efficacité au travail en augmentant leur connaissance de soi et leur capacité à résoudre les problèmes.
Charger les collaborateurs de missions et de responsabilités en tenant compte de leurs centres d’intérêt, de leurs ambitions, de leur potentiel de développement et de leurs compétences. Assurer le suivi des tâches déléguées.
Inventorier et analyser les forces et les faiblesses des collaborateurs ; relever les talents et établir les besoins en développement ; assurer la mise en place d’activités de développement pertinentes.
Collaborer de façon efficace à un résultat commun, même si cette intervention n’entraîne pas un avantage personnel.
Analyser les souhaits et les besoins des clients et y répondre, tout en tenant compte du rapport coûts-avantages pour l’entreprise.